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上個(gè)月,我們梳理了《網(wǎng)絡(luò)安全法》的骨架,今天,我們站在本法適用的角度來(lái)對(duì)部分條款展開(kāi)解讀。首先,我們將適用對(duì)象設(shè)定為——網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,現(xiàn)將《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的責(zé)任、義務(wù)和法律責(zé)任的條款認(rèn)定以及解讀做如下呈現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者責(zé)任、義務(wù)和法律責(zé)任解讀
廣大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的BOSS們請(qǐng)注意啦:隨著網(wǎng)絡(luò)安全法的實(shí)施,相應(yīng)的法律條款和法律責(zé)任必然會(huì)落地實(shí)施,無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人,切忌心存僥幸,以身試法。輕則罰款,重則企業(yè)停業(yè)、個(gè)人拘留。
下面在解讀條款的同時(shí),以建議的方式說(shuō)明如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)的建議,希望能夠幫助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者更好的完善自身的網(wǎng)絡(luò)安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
【第9條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,遵守商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)信用,履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù),接受政府和社會(huì)的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
解讀:本條款明確了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須承擔(dān)的基本義務(wù),特別是網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù),接受政府和社會(huì)監(jiān)督的義務(wù)。
【第10條】 建設(shè)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求,采取技術(shù)措施和其他必要措施,保障網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。
解讀:本條款明確了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者除了要依法外,還要依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中分為強(qiáng)制性要求和推薦性要求,這里特別強(qiáng)調(diào)的是要依照強(qiáng)制性要求執(zhí)行。同時(shí)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。
【第21條】 國(guó)家實(shí)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度的要求,履行下列安全保護(hù)義務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn),防止網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露或者被竊取、篡改:
(一)制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)責(zé)任;
(二)采取防范計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的技術(shù)措施;
(三)采取監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施,并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月;
(四)采取數(shù)據(jù)分類(lèi)、重要數(shù)據(jù)備份和加密等措施;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
解讀:本條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須履行的義務(wù)之一。和“等級(jí)安全保護(hù)制度”相關(guān)。重點(diǎn)在于:
1)確定網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人,以落實(shí)保護(hù)責(zé)任。這里需要注意的是作為責(zé)任人,相應(yīng)的承擔(dān)著法律責(zé)任。
2)技術(shù)層面需要采取防病毒、入侵檢測(cè)等手段保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。(建議采用專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品:云盾、WAF等)
3)采用數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)審計(jì)等手段,采集并記錄、分析日志,日志留存不少于六個(gè)月。(建議采用專門(mén)的安全審計(jì)產(chǎn)品:數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)日志審計(jì)系統(tǒng))
4)在數(shù)據(jù)安全方面,再次強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)分類(lèi)和數(shù)據(jù)加密;數(shù)據(jù)分類(lèi)的重點(diǎn)是能夠幫助責(zé)任人自動(dòng)的識(shí)別發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的個(gè)人敏感信息和行業(yè)敏感信息,和這些信息存儲(chǔ)的位置、數(shù)據(jù)庫(kù)表和字段,以確定需要保護(hù)的內(nèi)容;數(shù)據(jù)加密則一直以來(lái)就是個(gè)難點(diǎn),其中的關(guān)鍵是在滿足保密性的同時(shí)還要滿足可用性,比較理想的技術(shù)手段是“透明數(shù)據(jù)加密(TDE)”。(建議采用專門(mén)的數(shù)據(jù)加密產(chǎn)品:數(shù)據(jù)庫(kù)透明加解密(TDE)系統(tǒng))
特別提醒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者和安全責(zé)任人:不履行本條義務(wù)的,要承擔(dān)法律責(zé)任(違法啦)
適用法律責(zé)任:【第五十九條】
【第24條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)服務(wù),辦理固定電話、移動(dòng)電話等入網(wǎng)手續(xù),或者為用戶提供信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù),在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息。用戶不提供真實(shí)身份信息的,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
國(guó)家實(shí)施網(wǎng)絡(luò)可信身份戰(zhàn)略,支持研究開(kāi)發(fā)安全、方便的電子身份認(rèn)證技術(shù),推動(dòng)不同電子身份認(rèn)證之間的互認(rèn)。
解讀:本條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須履行的義務(wù)之一,核心是實(shí)名制,通過(guò)實(shí)名制最大程度的實(shí)現(xiàn)信息真實(shí)化、可靠化,可以說(shuō)是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)重要基礎(chǔ)。本條在電信用戶實(shí)名制基礎(chǔ)上,規(guī)定了信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù)的實(shí)名制要求,而為了不影響用戶的隱私,這里的實(shí)名指的是“前臺(tái)匿名,后臺(tái)實(shí)名”(很人性化,充分顯示了對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的決心)。
另一方面,實(shí)名制也是一把雙刃劍,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),一旦收集的個(gè)人信息發(fā)生大批量的泄漏,將產(chǎn)生無(wú)法預(yù)期的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn);因此,在本網(wǎng)絡(luò)安全法中的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”章節(jié)相應(yīng)的規(guī)定了“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任”條款,強(qiáng)化了個(gè)人信息保護(hù),這里有義務(wù)提醒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者請(qǐng)務(wù)必關(guān)注本篇后面的“網(wǎng)絡(luò)信息安全條款和法律責(zé)任解讀”。
特別提醒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者和安全責(zé)任人:不履行本條第一款規(guī)定的,要承擔(dān)法律責(zé)任(違法啦)
適用法律責(zé)任:【第六十一條】
【第25條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn);在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
解讀:本條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須履行的義務(wù)之一,核心是應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置、應(yīng)急響應(yīng)。
建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者,通過(guò)部署網(wǎng)站和系統(tǒng)漏洞監(jiān)測(cè)、掃描類(lèi)的產(chǎn)品或服務(wù),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)漏洞,并在第一時(shí)間通過(guò)升級(jí)補(bǔ)丁或完善應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)補(bǔ)救。(建議采用專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品:網(wǎng)站漏洞監(jiān)測(cè)、漏洞掃描等)
特別提醒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者和安全責(zé)任人:不履行本條義務(wù)的,要承擔(dān)法律責(zé)任(違法啦)
適用法律責(zé)任:【第五十九條】
【第28條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法維護(hù)國(guó)家安全和偵查犯罪的活動(dòng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
解讀:本條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須履行的義務(wù)之一,核心是協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法。舉個(gè)例子:如果公安機(jī)關(guān)需要,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者有義務(wù)提供采集的用戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。
適用法律責(zé)任:【第六十九條】
【第29條】 國(guó)家支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者之間在網(wǎng)絡(luò)安全信息收集、分析、通報(bào)和應(yīng)急處置等方面進(jìn)行合作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的安全保障能力。
有關(guān)行業(yè)組織建立健全本行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)規(guī)范和協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的分析評(píng)估,定期向會(huì)員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,支持、協(xié)助會(huì)員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
解讀:本條主要是鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)安全合作;鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅情報(bào)交換、行業(yè)組織建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
網(wǎng)絡(luò)信息安全條款和法律責(zé)任解讀
這部分條款,提出了個(gè)人信息保護(hù)的基本原則和要求,可以說(shuō)是一部小型的“個(gè)人信息保護(hù)法”。主要規(guī)定了在網(wǎng)絡(luò)信息安全特別是個(gè)人信息保護(hù)方面,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者、任何個(gè)人和組織、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管人員必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),相應(yīng)的也要承擔(dān)法律責(zé)任。
【第40條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密,并建立健全用戶信息保護(hù)制度。
解讀:本條款的核心是用戶信息保護(hù);這里需要注意的是“用戶信息”和“個(gè)人信息”是有區(qū)別的,具體內(nèi)容請(qǐng)參考前面的“重要概念”中對(duì)個(gè)人信息和用戶信息的解釋。
【第41條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開(kāi)收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個(gè)人信息,并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定,處理其保存的個(gè)人信息。
解讀:本條款強(qiáng)化了個(gè)人信息保護(hù)的知情同意和特定目的原則;確定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集個(gè)人信息必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則,強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息收集過(guò)程中的透明度,和用戶自主選擇權(quán),同時(shí)強(qiáng)調(diào)了信息采集者必須合法使用和保存?zhèn)€人信息。那些利用其“壟斷地位”或“霸王條款”強(qiáng)制用戶同意采集信息的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者需要注意啦,再如此任性可就違法啦。
適用法律責(zé)任:【第六十四條】
【第42條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息。但是,經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保其收集的個(gè)人信息安全,防止信息泄露、毀損、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定及時(shí)告知用戶并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
解讀:本條款也被稱作“大數(shù)據(jù)條款”;在強(qiáng)調(diào)保護(hù)個(gè)人信息的同時(shí),有建設(shè)性的提出了“經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的”除外,為個(gè)人信息數(shù)據(jù)在使用、交換和交易過(guò)程的合法性提供了法律依據(jù),并要求:個(gè)人信息數(shù)據(jù)匿名化處理,技術(shù)上就是通過(guò)采用數(shù)據(jù)脫敏產(chǎn)品或技術(shù)手段,將涉及個(gè)人隱私的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理,保證脫敏后的數(shù)據(jù)不能再識(shí)別出特定個(gè)人,并且信息不可逆(不可通過(guò)技術(shù)手段復(fù)原)。
另外,脫敏技術(shù)也可以被應(yīng)用在日常的數(shù)據(jù)維護(hù)過(guò)程中,對(duì)于金融、醫(yī)療健康、零售、游戲等需要收集大量用戶個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)過(guò)程中同樣需要防止個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的泄漏,通過(guò)采用具有動(dòng)態(tài)脫敏能力的產(chǎn)品或技術(shù)手段,可以有效地避免數(shù)據(jù)泄露,降低運(yùn)維安全風(fēng)險(xiǎn),更為運(yùn)維者提供了免責(zé)的技術(shù)保障。
同時(shí),本條款作為個(gè)人信息保護(hù)的核心內(nèi)容,明確了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任:有必要采取技術(shù)措施保護(hù)個(gè)人信息,確保其收集的個(gè)人信息安全,通過(guò)采用監(jiān)控、審計(jì)等技術(shù)手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄異常行為,為主管部門(mén)進(jìn)行追責(zé)和定責(zé)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者采用專門(mén)的安全產(chǎn)品保護(hù)個(gè)人信息:數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)(最好具有動(dòng)態(tài)脫敏能力)、數(shù)據(jù)安全運(yùn)維系統(tǒng)(最好具有監(jiān)控和審計(jì)能力)
適用法律責(zé)任:【第六十四條】
【第43條】 個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個(gè)人信息的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者刪除其個(gè)人信息;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息有錯(cuò)誤的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪除或者更正。
解讀:本條款核心是法律明確賦予公民個(gè)人具有刪除權(quán)和更正權(quán);如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不當(dāng)使用個(gè)人信息,有權(quán)要求刪除,有錯(cuò)誤的有權(quán)要求其改正。
特別要提醒網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者,有義務(wù)采取措施予以刪除或更正;否則面臨違法。
適用法律責(zé)任:【第六十四條】
【第44條】 任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。
解讀:本條款的核心是不得非法獲取、非法出售和提供個(gè)人信息。這里說(shuō)到非法出售,關(guān)鍵問(wèn)題是如何做才算合法呢?我們認(rèn)為從法律層面需要結(jié)合前面的條款中的“經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的”除外,這句話來(lái)解讀,合法數(shù)據(jù)交易的前提是個(gè)人信息必須經(jīng)過(guò)符合要求的脫敏處理,只有這樣的數(shù)據(jù)在進(jìn)行交易時(shí)才有可能是合法的。
適用法律責(zé)任:【第六十四條】第二款
【第45條】 依法負(fù)有網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)及其工作人員,必須對(duì)在履行職責(zé)中知悉的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
解讀:本條款規(guī)定了執(zhí)法部門(mén)和執(zhí)法人員必須履行的保密責(zé)任。
【第46條】 任何個(gè)人和組織應(yīng)當(dāng)對(duì)其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)責(zé),不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙,傳授犯罪方法,制作或者銷(xiāo)售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組,不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙,制作或者銷(xiāo)售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動(dòng)的信息。
解讀:本條款規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)犯罪的范疇。
適用法律責(zé)任:【第六十七條】
【第47條】 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其用戶發(fā)布的信息的管理,發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,采取消除等處置措施,防止信息擴(kuò)散,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
解讀:本條款規(guī)定了承擔(dān)對(duì)違法信息傳播的阻斷義務(wù),是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須履行的義務(wù)之一。
適用法律責(zé)任:【第六十八條】
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